كم عمر يجب أن أكون لكي أستأجر سيارة من زاي-كارز؟
لكي تستأجر سيارة من zay-cars، يجب أن تكون على الأقل في سن 18 عامًا. ومع ذلك، قد تكون هناك قيود عمرية لبعض فئات السيارات
ما هي الوثائق التي أحتاجها لاستئجار سيارة؟
ستحتاج إلى رخصة قيادة صالحة، وبطاقة هوية صادرة عن الحكومة تحتوي على صورة شخصية
هل يمكنني استئجار سيارة باستخدام بطاقة الائتمان؟
نعم، يمكنك استئجار سيارة باستخدام بطاقة الائتمان، ولكن قد نحتاج إلى وثائق إضافية وتفويض. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات
هل تقدمون تغطية تأمين للسيارات المستأجرة؟
نعم، نحن نقدم مجموعة من خيارات التأمين لضمان حصولك على التغطية التي تحتاجها. يمكن لممثلينا مساعدتك في اختيار خطة التأمين المناسبة لإيجارك
ما هي سياسة الوقود الخاصة بك؟
عادةً ما يتم تزويد سياراتنا بخزان وقود كامل، ونطلب منك إرجاع السيارة بخزان وقود كامل لتجنب فرض رسوم لإعادة التعبئة
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الحجز؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الحجز. يرجى الرجوع إلى سياسة الحجز الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول رسوم التعديل والإلغاء
هل هناك حد لعدد الأميال في إيجار السيارات؟
معظم إيجاراتنا تأتي مع عدد غير محدود من الأميال. ومع ذلك، يرجى التحقق من اتفاقية الإيجار الخاصة بك للتحقق من وجود أي قيود على الأميال
ماذا يحدث إذا تعطلت السيارة خلال فترة الإيجار؟
في حالة نادرة من حدوث عطل، نقدم خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنقدم لك المساعدة بسرعة
هل يمكنني إضافة سائق إضافي إلى اتفاقية الإيجار؟
نعم، يمكنك إضافة سائق إضافي إلى اتفاقية الإيجار مقابل رسوم. يجب أن يستوفي كل من السائق الرئيسي والسائق الإضافي متطلبات الإيجار لدينا
كيف يمكنني إعادة السيارة المستأجرة بعد ساعات العمل؟
إذا كنت بحاجة لإعادة السيارة بعد ساعات العمل، يرجى اتباع تعليمات إرجاع السيارة بعد ساعات العمل التي نوفرها في وقت الإيجار
ما هي أنواع وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، بطاقات الخصم، والنقدية للدفع. ومع ذلك، يتعين عادةً استخدام بطاقة الائتمان للحجز الأولي ودفع الوديعة الضمان